导听途说

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第31章服务

上一章 简介 下一章

14个小银杯子,每个980元。

在熊萍帮忙下单,刘龙一脸心疼的支付了13700元购物款后,陆途提出来告辞,他要去接儿子放学。

“喂喂喂,你这就走了?”刘龙错愕的表情令人捧腹,他指着那一堆银杯子说道,“我说,卸磨杀驴也没这样的吧?刚让我买完东西你就跑,那我接下来的行程怎么办?”

陆途笑了笑,大拇指向熊萍比划一下,“熊姐还在啊,接下来听她的安排就行!我只是过来学习的。”

刘龙摇头说道:“不行不行!你不能走!我还指望你多给我出出主意呢!”

陆途耐心解释道:“家里没人在,我要去接孩子放学。接下来应该是在神鸟凤凰和北门拍照吧,刘总你自己就可以搞定啊。要是觉得还不放心的话,那等我接孩子回家后,晚点再过来找你,可以吧?”

他很清楚,这就是逼单的后遗症!

要是之前熊萍不说急着要走,他完全可以等接完孩子,再回来引导客户出单。那样的话,刘龙就不会有这么强烈的抵触情绪。

所以,如今他只能尽量化解客户心中的不满,哪怕为此搭上自己陪孩子的时间,也在所不惜!

毕竟长时间以来,他已经养成了“一切以客户为中心”的销售习惯,不是一下子就能改变过来的。www.tcknh.com 侠客小说网

听他这么说,在一旁的熊萍急得连忙向他使眼色,但是并没有起什么作用。

反倒是刘龙神色缓和下来,说道:“行吧,那你快去快回!等下我们还要继续拍照,这要是没有你在旁边指点,我还觉得心里没底呢!”

陆途笑道:“刘总客气了,其实你的想法构思非常好!我觉得肯定能大获成功!等下回来再跟你探讨吧,时间快来不及了,我先去接孩子,行不行?”

“去吧去吧!”刘龙向他摆摆手,拿起手机开始轮流给女孩子们拍照,花这么多钱买的银杯子,总得把剩余价值充分利用起来才行啊!

熊萍紧追两步,跟着他到了店门口,拉着他说道:“你怎么还要答应他再回来呢?我都打算放羊了,让他们自由活动不好吗?”

陆途解释道:“熊姐,要是那样做的话,以刘总的性格,他绝对会当场退货的,你信不信?”

熊萍顿时语塞,松开手,撇了撇嘴,那模样显得很是无奈。

她也觉得,像刘总这样的人,退货这种事,他还真是能干得出来!如果真的出现这种情况,那么这个单子就和跑单没有任何区别了,回到公司也会被老板骂死!

“那怎么办?总不能就这样一直陪着他们吧?晚上我也要回家照顾儿子的!”

“轮流换班!他们拍完广场和北门,差不多该到点吃饭了,我在家给孩子们做好饭就过来接替你,好吧?”

“看来也只能这样了!唉,碰到这种难说话的客人,真是倒霉透了!”熊萍一脸沮丧的说道。

陆途打趣道:“哈哈,合着人家购物的这一万多块钱白花了?花了这么多钱,都买不到你一句好话?”

熊萍像是才反应过来似的,眉开眼笑的说道:“哎呀,你不说我都没在意!光想着他是怎么气我了!嗬嗬嗬!行吧,看在他这么有诚意的份上,那我就原谅他吧!今天晚上舍命陪君子,不管他们要去哪里拍照,我都陪他们去!”

苗家女子就是这么爱憎分明!

陆途看了眼手机,已经过了四点半,向她摆手说道:“我先走了,熊姐,待会儿见!”

熊萍摆手道:“你快去吧,别让陆芃等久了!”

经过陆途的引导,她终于从负面情绪中摆脱出来,恢复了平时的干练模样。

本来以她的工作经验来说,以前也不是没有碰到过类似的情况,很少会。虽然有一些团搞砸了,导致出现了亏钱的情况,但也有一些团,她成功带动了节奏,甚至还出过两万多元的大单!

这一次带着陆途出团,原本多少带有一些前辈对晚辈的俯视心理。

只是没想到,陆途事先就猜中了团队的职业不说,仅仅三言两语,就取得了刘龙的信任。可是当自己也想如法炮制的时候,却吃了个闭门羹,还被刘龙指责说不会做人!羞愤之下,她才会对陆途说出不想再带这个团的气话。

到了现在,她已经清醒过来——这个团还有潜力可挖!好好的赌气干什么,多赚点钱它不香吗?

可惜她没有来得及跟陆途沟通,否则陆途一定会告诉她:“没有了,这个团一点潜力都挖不出来了!”

因为过于急切的逼单,就肯定会造成这样的后果!

要不然的话,之前他也不会做那么多的前期铺垫工作了!

其实要按他的想法,是还想再继续铺垫下去的。如果是拖到晚上再出单,他有把握让业绩至少还能翻一倍!

别以为他又是出创意,又是提供拍照服务,只是为了讨好客户。

大错特错!他那是为了出单做铺垫而已!

要知道创意和技能都是很值钱的!

如果有人觉得这些东西不值一提,那一定是因为他没有找到变现的方法!

且不提熊萍转变态度,热情的跟在刘龙等人身边嘘寒问暖,继续带团。

只说陆途跑到学校教室,却发现陆芃的座位空无一人。

他向老师询问,才得知陆芃下课放学就已经离开了,这会儿应该在回家的路上。

从东正街一路跑过来,陆途并没有看到儿子的身影,所以猜想他应该是从古城墙方向回去的。

只可惜,他沿着古城墙一路疾行,走到家都没能找到陆芃。

等到他把陆烟从吴姨家接回来,打开门后,陆芃才气喘吁吁地背着出现楼道口。

陆途大喜,向他远远的招手,问道:“仔仔,你从哪边回来的?我怎么都没有看到你?”

陆芃跑到家里,双手撑着膝盖,抬头望着爸爸,满脸委屈的说道:“我就在你后面啊!怎么追都追不上!你进校门的时候我就看到你了,喊你没听见!我买了点吃的,一转头就看到你走的飞快,像是在跟人赛跑一样!爸爸,你是运动员吗?”

陆烟大笑着说道:“哈哈哈……爸爸是运动员!滴,快跑!加油!加油!加油!”

陆途也笑了起来,帮陆芃解下放在沙发上,摸着他的头,一脸歉意的说道:“对不起啊,仔仔!我只顾着去前面追你,却没想到你还在我后面!都怪我来晚了!我向你保证,从今以后都不会迟到了!”

陆芃露出笑容,说道:“爸爸,没事的!我想过了,你要当导游带团,时间会很紧张。以后我要自己上下学,不用你来接我!我长大了,可以照顾好自己的!”

陆烟举手嚷道:“嗯呢!我也长大啦,不用爸爸接送!那样的话,爸爸妈妈,就不用那么辛苦了!”

看着两个可爱懂事的孩子,陆途眼眶一红,眼窝变得有些湿润。

他将两个孩子搂在怀里,久久说不出话来。

这几年他都没有陪伴在孩子们身边,龙兰香却独自把他们教育的这么好!

他陆途何德何能,有此贤妻!何其有幸,得此佳儿啊!

感到幸福的同时,他心里也升起了一种紧迫感!

陆芃自己回家还好,陆烟却是经常麻烦别人照顾,就算吴姨愿意,也难保她的儿女不会有意见!

但凡有一丝可能,陆途都不希望给别人添这样的麻烦!可是导游的职业特性就是如此,出团之后的时间就不再属于自己了。以前自己不在家,所以龙兰香这么做也是没办法!

现在虽然他已经回来,却也暂时解决不了这个问题,“等龙兰香回来之后,我们就不用再麻烦别人了!要是能有属于自己的房子,那就更好了!”

让两个孩子坐在客厅写作业,陆途去厨房给他们准备晚餐。

今天出了一万多块钱的单,熊姐说了会跟他分成。

陆途估摸着算了一下,自己能拿到手的应该不会低于两千块!

赚到钱了,他心情很好,便打起十二分精神,打算用美食来犒劳孩子们一番——糖醋排骨、可乐鸡翅、辣椒炒鸡蛋,再加一个蒜蓉炒青菜!

从冰箱里拿出食物,他就开始为这顿颇为丰盛的晚餐操持起来。

美食的魅力果然无人能挡!

他还在做菜的时候,闻到香味的陆烟,就再也坐不住了,三番四次的跑到爸爸身边,嚷嚷着要学习炒菜!

陆途哈哈大笑,将刚刚出锅的可乐鸡翅端到外面的桌上,让他们带上一次性手套直接抓着吃。

灯光下,炸熟的鸡翅裹上绛红色的可乐汁,惹人垂涎。加上姜丝去腥提味,咬上一口,脆嫩香甜,饱满的肉汁在味蕾中爆炸开来,口感极佳!两兄妹吃的是眉开眼笑,脸上挂着全是满满的幸福感!

等到七点半,陆途照顾两个孩子吃完饭,给他们洗好脸泡完脚的时候,刘龙打电话过来,催促他赶紧前往江边汇合。

“你们乖乖在家写作业,等下可以看电视玩电脑。要是9点钟我还没有回来的话,你们就自己上床睡觉,好不好?”陆途跟两个孩子打着商量。

“啊,不要!”

“不行!”

两兄妹纷纷表示反对!

“为什么呢?”

陆烟眨巴着眼睛,咬着下嘴唇说道:“可是你不回来,我睡不着!”

陆芃犹豫了一下,问道:“爸爸,可以9点半再睡觉吗?我还有好多作业没写完!”

陆途想了想,两个孩子平时也是9点半以后才肯睡觉的,便点头答应道:“好!那就9点半吧!我争取早点赶回来!宝宝,在家要听哥哥的话,好不好?”

陆烟歪头说道:“那你要哥哥带我打游戏!”

陆芃抢着回答,“好啊,宝宝!等下我带你打僵尸,你当豌豆射手,我当火爆辣椒,砰!僵尸全部死了!”

“哈哈哈!嗷呜,我是僵尸!啊,我死了!”陆烟扮演着僵尸吃土豆的模样,随即乐不可支的笑了起来!

“你不是僵尸,你是豌豆射手!”

“嗯不嘛!我要当僵尸!”

陆途没有干涉孩子们之间的口角,笑着跟他们摆手告别,带上大门,大步向外走了出去。

沱江的夜景很是迷人,两岸灯光璀璨,江中水波粼粼,映衬得这片夜空格外令人心醉。

他从南华桥的右侧步下台阶,走到沱江跳岩附近,便看见刘龙正在给姑娘们拍夜景照片。

而徐祖良和熊萍站在旁边城墙下的角落里,似乎正在小声的争吵着什么。发现有人走近身旁,他们马上闭口不言,看到是陆途,两人不禁都松了一口气。

陆途上前好奇的问道:“怎么啦,熊姐?你们吃过饭了吗?”

熊萍看了徐祖良一眼,点头说道:“吃过了,他说想要分成!”

不得不说,世界上总有些人,喜欢“患红眼病”——就是见不得别人好!

徐祖良理直气壮地说道:“我们公司导游的规矩就是这样,要不然一天200块钱的导服费,谁愿意带团啊?”

熊萍摇头说道:“第一,之前你也没说,第二,凤凰导游从来没有这样的规矩,第三,我自己都还要向公司交人头费,凭什么还要跟你分成?所以,我是不可能答应你的!”

徐祖良笑了笑说道:“要是这样的话,那我等下就跟客人说清楚,让他们再也不会在你这里买东西了!”

这趟行程跑下来,他除了导服费,可以说一点外快都没能捞到!刘龙给团队的所有人都买了银杯子,却唯独没有送给他!再加上亲眼见到熊萍连出两个大单,早就已经按耐不住,觑得空隙便跑来索要好处!

陆途对他的想法洞若观火,开口说道:“我们公司从你们那里接团,本来就是亏本的生意,而这部分的损失,全靠导游的产销来弥补,你以为熊姐能赚很多钱?却不知道她每个人要交七八十块钱的人头费,折算下来,你觉得还能有多少钱可赚?”

徐祖良哂然一笑道:“谁知道你说的是真是假?我可不管这些,规矩是必须给我按订单总额的10%计算提成!要是可以呢,明天我再帮你们说说好话,让客人多出点钱购物。不给也行,那你们明天就别想让客人再花钱了!”

陆途听到这里,已经不愿意再跟他多说什么,招呼熊萍一起去找刘龙。

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