重生八零之美好年代

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第789章 格局要大一点

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童秀丽听到这句话,自然知道白雪心中在想什么。

“放心吧,这件事情我自有分寸。你觉得我像是会做那种亏本生意的人吗?”童秀丽拍了拍白雪的肩膀,“另外这边还有一个单子,就交给你去做了。”

白雪还想说话,然而看了童秀丽的交待的任务,心里当然知道现在童秀丽并不想听见自己说的话,看了口气也没再说什么。

这样的免单制度不免引起了像白雪一样的不解的人,有很多酒店的高层来找到童秀丽,跟她说出了自己的意见。

“老板,我觉得这样岂不是让很多人都可以钻空子吗?我觉得我们的制度可以改一改,可以加大补偿的力度,但是这样未免亏损也太大。”

“是啊老板,我也觉得这样做其实亏损挺大。”

……

接着便是如同潮水一样袭来的语言,童秀丽看着他们说话,原本还想解释,结果解释完这一个解释完那一个就没完没了了,索性她干脆说明天开会,让众人知道她的意见。

连续开两次会议其实没有什么,童秀丽知道自己解释了真正有心的人也能听进去,那些固执己见者,公司才是真正的不能留。

“白雪,人是不是都来齐了。”童秀丽问。

白雪回答说“是的,大家都在里面的等着您了。”

童秀丽这才推门进去,果不其然的就看到了神情凝重的众人。

“今天开这个会议,主要就是想说一下最近新推出来的优惠免单政策,你们应该都听说了吧。”

童秀丽走扫了他们一眼,“这个政策也许大家很多人都觉得会被一些人趁机钻空免单,那样酒店的收益便会下降。”

她的这一句话刚一落口,立马就有人跟着附和。“是啊是啊,老大,我觉得这个决定我们还可以再一次商议。”

“我也这么觉得,我们没必要把咱们放在不好的那一面啊。”

等着所有人的意见都表出来之后,童秀丽这才开口“我承认有这些顾虑很正常,如果是我的话,我也会有。”

她站起来,“但是现在出了这样纰漏,我们能做的就是将眼光放得长远,我们酒店的费用不低,因为毕竟有其他国家的菜品,服务这一块来说,已经是上乘。所以能够入住我们酒店的,必然并非是那些满腹小心思的人。我想这一点大家也都看到了。”

众人你看看我,我看看你,都点了点头。

酒店的确都是那些有一点身份的人进入的,再者就是到外面来旅游的人。

“所以我们就算再退一万步讲,即使真的有这样的人,那也绝对只是少数。”童秀丽看了看众人的神色,接着将话说下去“这个决定绝非我一时脑热想出来的,我一直都想提出来。”

白雪在这个时候看了看童秀丽,后者面容沉静,好看的眉眼,添了一分凌厉,看着气场很强大。硬生生的就把自己要开口的话给压了下去。

不过这样也好,之前公司里的人还在传,凭什么一个年轻的小姑娘家家就能做到这样的位置上来。现在看来,应该再也没有人可以提出质疑了。因为什么事都要看看自己的身份配不配,看一下自己的实力,配不配。

“我支持老大的决定,其实我之前也是反对的,但是后来我想了想,这几件事情是因为我而起,但是外面已经隐隐有传开的趋势,如果要想控制事态的发生,避免被对家抓到把柄,并且让大家看到我们酒店的诚意,这就是最好的方式。”

白雪本来不想说的,但看到大家都是这样的态度,没忍住站了起来,说出了自己的心中所想。

童秀丽倒是没有想到她会说出这样一番话,不过心里面却了解的笑笑。这才是她所认识的白雪,聪明又伶俐。

“白雪说的不错,跟我的想法完全吻合。只有这样才能最佳的显示出我们酒店的诚意,一个没有诚信的企业,口碑崩坏,别人就算是见到也会绕道走。”

童秀丽又说道“我对于各位的能力有绝对的信心,相信你们能够做好这些事情。现在酒店算是一个初期,还需要不断的磨合历练,这些我也都知道。大家每个人都辛苦,所以不想看到努力付之东流,这些我也都知道。但是如果我们做的尽善尽美,努力的让别人找不出错误,那我想,只有那种脸皮特别厚的人才能贴上来。”

这一番话无疑是将众人又夸赞了一遍,顺手拉了一波员工好感,再又为自己做了一番解释。童秀丽的话术可谓极其高明,让人听起来就很舒服,而不像是那种刻意的讨好奉承。

“那大家还有什么问题吗?”

“那我想问一下,如果酒店发生打架斗殴的事情怎么办?”一个人站了出来,问童秀丽的意见。

有很多事情,工作手册上并没有写明白,现在大家看到了童秀丽处理事情的能力,更愿意将事情的决策权交给她。

毕竟每个人的利益都捆绑在一起,如果整个企业兴盛,那么他们的工资自然就会涨。反之则如果这个企业破旧,那么他们一定会被拖欠。

受到了这个提醒,在做的毕竟都是职场老手,于是你一句我一句的问了起来。

童秀丽挑了挑眉毛,率先发问的这个人算是给了她一个良好的开端。

“这个问题应该这样解决……”

接着就是不断的探讨问题的最佳解决方案,酒店的制度进一步落实改善。

免单政策一经传出,所有人都为之而震惊。不少的人都赞叹,这个酒店真的是良心企业,居然能在客户投诉的情况下做出全额的补偿。

“哎,你听说了吗,最近火的那个酒店居然可以做出全额补偿呀,我觉得挺不错的,要不下一次阿伟过生日的时候,我们就去那里吧。”

“是啊是啊,不过之前不是接到了几个投诉,说他们酒店对于细节很不用心吗?我一个远方的朋友来这里玩,跟我说他们入住的时候,连床单和被套都没有换。”

“这都已经过去了吧,我觉得免单已经能看到别人的诚意了。而且据说这家酒店的老板发了好大的火,还亲自一个一个登门道谢,又做出了很严肃的处理呢。”

免单政策一经推行,之前的那些负面影响也都消失了,流失掉的顾客也都回来不少。

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